EL JEFE CONTROLADOR

 

No creo que exista el estilo de liderazgo ideal, pues éste dependerá del contexto y de las características de los subordinados. El estilo que funciona bien en un tipo de Unidad, no tiene por qué ser así en otra con características distintas.

Lo que si tengo claro es que, existe un estilo de liderazgo perjudicial para todas las organizaciones. El liderazgo controlador es un lastre para la Institución en general.

El trabajo del día a día en cualquier Unidad de la Fuerza, de Apoyo a la Fuerza o Cuartel General  está regulado y estandarizado por un sinfín de normativas, que el Jefe y su staff deben de conocer perfectamente.

De este modo, la Unidad en el momento que empieza a funcionar es como la rueda de una bicicleta que impulsamos con la mano, esta coge gran velocidad y no para de girar. Sin embargo, si  constantemente se va comprobando que los radios estén tensos, la presión de las ruedas sea la correcta y se toca de vez en cuando el freno para ver si funciona todo correctamente, lo único que se consigue, además de comprobar el mecanismo combinado de la rueda, es romper esa inercia que llevaba y que pierda velocidad.

Un Líder debe de coordinar, dirigir y tomar decisiones, que se salgan de las competencias que tiene su staff, es decir, que se salgan de la rutina y sean decisiones del mando. Aparte de esto, debe ser informado de cualquier aspecto relevante de su Unidad, o que le pudiera afectar.

El personal de cualquier organización tiene asignado un estatus y como consecuencia un rol (job desription). Sin embargo, los Jefes controladores no lo respetan, mimetizándose con todos o la mayoría de los roles que componen su organización. Todos hemos escuchado y criticado lo siguiente: …es que el Jefe es un Cabo Cuartel. Sin embargo el problema es cuando el Jefe, además, pretende que hagan de cuarteleros lo demás.

A continuación vamos a analizar los motivos que precipitan este estilo de liderazgo, más común de lo que parece, y  las posibles consecuencias negativas para la Institución.

Las posibles características personales de un líder controlador son las siguientes:

·         Dominante.

·         Exigente.

·         Inseguro.

·         Desconfiado.

·         Firme en su carácter.

·         Adicto al trabajo.

Si un Jefe no confía en su equipo, lo vigila y lo somete a su aprobación continuamente, dejando apenas iniciativas que tomar a su personal, los subordinados se acostumbran a eso, viendo como su capacidad de control sobre su trabajo es casi nula, lo que hace disminuir su iniciativa y desempeño profesional.

Esto origina que cuando el Jefe no esté presente en la Unidad, el personal se relaje de esa tensión diaria a la que son sometidos, disminuyendo la eficiencia del equipo. Y eso, al tiempo, es lo que refuerza al líder controlador para hacerse más imprescindible. Pues se refuerza en la idea de que: “sin él presente esto es un desastre y nada funciona sin él”. Pero lo que no entiende ese Jefe controlador es que, la Unidad estaba antes de llegar él y va a continuar estando y sacando el trabajo adelante cuando se despida de la Unidad.

Por lo tanto si quieres crecer como líder deberás de:

·  No pensar que eres imprescindible.

·  Analizar tus fortalezas, áreas de mejora, valores y motivaciones, así como los aspectos contradictorios y mecanismo de defensa.

·  Ser humilde.

·  Confiar en tu equipo.

·  Fomentar la iniciativa.

·  Supervisar de una manera subliminal.

·  No gestionar micro milicia.

Los líderes no controladores tienen un autoconcepto positivo de sí mismo, de manera que cuando se autovaloran, tienen más posibilidades de aceptar y comprender las consecuencias tanto positivas como negativas de sus acciones, pues su autoestima se verá menos dañada, que la de los controladores.

Lo lideres controladores buscan información confirmatoria de sus propias capacidades, nunca desafiante para que su autoestima se vea comprometida.

Por último, el líder controlador nunca va a reforzar ni animar a los miembros de su staff a, criticar y sugerir formas para mejorar aspectos del trabajo, pues su divinidad podría venirse abajo.

Y siempre ten en cuenta que, lo que hace más eficiente a un equipo es la complementariedad de sus integrantes y no la brillantez de su Jefe. Además, es mejor un equipo comprometido que sometido.